육아 정보

베이비브레짜 젖병세척기 E5·E2 에러 해결 가이드

원스텝 젖병세척기(BRZ0103) 에러코드별 원인·자가점검·AS 기준

베이비브레짜 원스텝 젖병세척기의 E5는 작동 전 본체 내부에 남은 물(잔수)이 감지될 때 뜨며, 본체와 물버림통의 물을 비우고 완전히 말린 뒤 다시 작동하면 대부분 해결됩니다. 반면 E2는 건조 단계에서 열풍(온풍)이 나오지 않는 히터·송풍팬 문제로, 자가조치가 어려워 고객센터 AS가 필요합니다.

증상·표시별 원인과 해결

원인 작동 시작 전 본체 내부에 남은 물(잔수)이 감지됨 — 수위·물감지 센서 계열 오류

해결 본체 안쪽과 물버림통(배수통)의 물을 모두 비우고 마른 행주로 닦은 뒤 충분히 건조 → 전원을 껐다 켜고 재작동. 반복되면 고객센터 문의

규격·사양

모델명
원스텝 젖병세척기 BRZ0103
원스텝 자동모드
세척·헹굼·살균·건조 약 88분
세척 단독 모드
약 19분
무게
약 5.2kg
전원
220V / 60Hz / 800W
세척 노즐
고압 노즐 20개
전용 세제
브레짜 전용 타블렛 세제(필수)
보증기간
구매 후 1년

88분 원스텝 자동모드는 세척·헹굼·살균·건조 4단계가 자동 진행됩니다. 세제는 반드시 브레짜 전용 타블렛을 사용해야 하며, 일반 세제는 거품·고장의 원인이 됩니다. 스펙은 판매 페이지·사용 후기 기준이며 구매 모델·시기에 따라 다를 수 있습니다.

E5 에러 자가해결 순서

  1. 1E5가 떴다면 전원을 끄고 코드를 뽑습니다.
  2. 2물 보충통과 물버림통(배수통)을 분리해 안에 남은 물을 모두 비웁니다.
  3. 3본체 바닥(세척조) 안쪽에 고인 물이 있는지 확인하고 마른 행주로 닦아냅니다.
  4. 4분리한 부품과 본체를 충분히 건조시킵니다(물기가 남으면 다시 E5가 뜹니다).
  5. 5전원을 다시 연결하고 켠 뒤 원하는 모드를 선택해 재작동합니다.
  6. 6E5가 계속 반복되거나 E2(열풍 안 됨)·E3·E6·E7이 뜨면 카카오톡 고객센터로 AS를 접수합니다(보증 1년 이내 무상).

에러코드 의미·해결법과 스펙은 제조사 자가점검 안내·사용설명서·실사용 후기를 교차 검증해 정리한 내용으로, 제품 생산 시기·펌웨어·모델(원스텝/프로)에 따라 표시나 대처가 다를 수 있습니다. E2·E3·E6·E7 등 하드웨어성 오류나 자가점검으로 해결되지 않는 경우 임의 분해하지 말고 반드시 공식 고객센터(카카오톡 상담)로 AS를 접수하세요.

베이비브레짜 젖병세척기 에러코드 완벽 정리

베이비브레짜 원스텝 젖병세척기(BRZ0103)는 세척·헹굼·살균·건조를 버튼 한 번으로 처리하는 올인원 제품으로, 원스텝 자동모드 기준 약 88분이 소요됩니다. 사용 중 가장 자주 보고되는 에러는 E5와 E2 두 가지이며, 이 둘은 원인과 대처 방법이 전혀 다릅니다.

가장 흔한 E5는 작동을 시작하려 할 때 본체 내부에 남은 물(잔수)이 감지되는 오류입니다. 세척이 끝난 직후 물기가 남은 상태에서 다시 켜거나, 물버림통·물 보충통에 물이 남아 있을 때 잘 발생합니다. 사용설명서에서도 'E5는 작동 전 본체 내부에 물이 감지되는 것이 원인'이라고 안내하므로, 물을 모두 비우고 충분히 건조한 뒤 전원을 껐다 켜면 대부분 자가해결됩니다.

E2는 성격이 다릅니다. 건조 단계에서 열풍(온풍)이 나오지 않는 증상으로, 히터나 송풍팬 모터의 이상이 원인입니다. 전원을 뽑았다가 다시 켜면 일시적으로 작동하다가 결국 열풍이 완전히 멈추는 사례가 많으며, 이 경우 사용자가 직접 고칠 수 없어 고객센터 AS가 필요합니다. 이 밖에 E1(살균 시 물 부족)은 물 보충으로 해결되고, E3·E6·E7(물 유입·가열·배수 불가)은 하드웨어 문제로 AS 대상입니다.

에러 예방을 위해서는 반드시 브레짜 전용 타블렛 세제만 사용하고, 분유 찌꺼기는 가볍게 애벌 헹굼한 뒤 넣는 것이 좋습니다. 또한 주 1회 정도 식초와 물을 각각 약 120ml씩 넣어 물때를 제거하는 정기 세척을 해주면 센서 오류와 잔여물 문제를 줄일 수 있습니다. 자가점검으로 해결되지 않으면 카카오톡 고객센터 상담을 통해 AS를 접수하면 되며, 보증기간 1년 이내에는 무상 수리가 가능합니다.

자주 묻는 질문

Q.베이비브레짜 젖병세척기 E5 에러는 어떻게 해결하나요?

A. E5는 작동 전 본체 내부에 물이 남아 있을 때 뜨는 오류입니다. 전원을 끄고 물 보충통·물버림통과 본체 안쪽의 잔수를 모두 비운 뒤 완전히 건조하고 전원을 껐다 켜서 다시 작동하면 대부분 사라집니다. 반복되면 고객센터에 문의하세요.

Q.E2 에러는 자가수리가 가능한가요?

A. E2는 건조 단계에서 열풍(온풍)이 나오지 않는 히터·송풍팬 이상입니다. 전원을 껐다 켜도 열풍이 안 되면 사용자가 직접 고칠 수 없으므로 고객센터(카카오톡 상담)로 AS를 접수해야 합니다. 보증기간 1년 이내면 무상 수리 대상입니다.

Q.E5가 계속 반복되는데 왜 그런가요?

A. 세척이 끝난 직후 본체나 배수통에 물기가 남은 상태에서 바로 재작동하면 센서가 잔수를 감지해 E5가 반복될 수 있습니다. 물을 완전히 비우고 충분히 말린 뒤 작동하세요. 건조 후에도 계속되면 물감지 센서 문제일 수 있어 점검이 필요합니다.

Q.정기적인 식초 세척은 어떻게 하나요?

A. 물때·잔여물 관리를 위해 주 1회 정도 식초와 물을 각각 약 120ml씩 본체에 붓고 일정 시간 불린 뒤, 세척모드와 살균·건조모드 버튼을 동시에 3초간 눌러 식초물을 물버림통으로 배출시킵니다. 이후 맑은 물로 한 번 더 헹궈주면 좋습니다.